簡介

在處理個人信息時，ecostore遵守紐西蘭2020年隱私法。 個人信息是關於可識別身份的信息。 本政策規定了我們將如何收集、使用、披露和保護你的個人信息。 本政策並不限製或排除你在該法下的任何權利。如果你想尋求有關該法的進一步信息，請參閱www.privacy.org.nz。

我們的隱私政策的範圍

我們的隱私政策適用於我們收集、保存、儲存和使用的有關您的個人信息，包括我們的客戶、訪問我們網站和其他數字服務的訪客。我們的隱私政策適用於我們擁有的所有品牌，包括ecostore、SKIN和Pineapple Heads。

對本政策的修改

我們可以通過將修訂後的政策上傳到網站來改變這一政策。該變更將從我們上傳修訂後的政策之日起適用。

個人資料的收集

在可能的情況下，我們將直接從你那裡收集有關你的個人信息。
我們還通過多種方式收集關於你的個人信息：

• 當你訪問我們的任何網站時，通過網站的cookies
• 通過任何註冊或訂閱程序（例如，當你訂閱我們的電子郵件時）。
• 通過你與我們的任何联系（如電話或電子郵件）。
• 當你參加一個比賽時。
• 當你購買或使用我們的產品和服務時。
• 來自你授權的第三方或可公開獲得的信息。

我們如何使用你的個人信息

• 以核實你的身份
• 為你提供服務和產品
• 向你推銷我們的服務和產品，包括以電子方式與你聯繫（例如，為此目的通過短信或電子郵件，或使用Facebook或Google向你做廣告）。
• 改進我們向你提供的服務和產品
• 對你進行信用檢查（如有必要）。
• 向你收費並收取你欠我們的錢，包括授權和處理信用卡交易。
• 向你交付貨物。
• 對你的通信作出回應，包括投訴。
• 進行調查。
• 保護和/或執行我們的法律權利和利益，包括為任何索賠進行辯護。
• 用於你或本法授權的任何其他目的。

沒有你的個人信息，我們可能無法做這些事情，例如交付他的在線訂單或回覆你的詢問。

披露你的個人信息

我們不會將你的信息出售或出租給第三方，但我們可能將你的個人信息披露給：

• 我們集團內的另一家公司
• 我們僱用的其他公司和個人代表我們履行職能或提供服務，例如，為了：
• 履行訂單
• 交付包裹
• 發送郵件、電子郵件或短信
• 提供營銷援助
• 提供在線廣告，例如使用Facebook、Instagram或Google。
• 分析數據
• 處理信用卡付款
• 維護我們的基礎IT系統
• 提供我們的網站
• 提供客戶服務
• 法律
• 審計。

這些公司和個人將有機會獲得履行這些職能所需的足夠的個人信息，但不得用於任何其他目的。

• 徵信機構對你進行信用調查（如有必要）。
• 其他第三方
• 可以要求我們提供你的個人信息的人（例如，監管機構）。
• 該法或其他法律授權的任何其他人員（例如，執法機構）。
• 任何其他經你授權的人。

你在我們這裡的帳戶

你同意你已提供並將繼續提供關於自己的準確、最新和完整的信息。我們需要這些信息來向您提供商品。

如果你使用我們的網站，你有責任保持你的帳戶和密碼的保密性，並防止任何未經授權的人使用你的帳戶。

你同意對在你的帳戶或密碼下發生的所有活動負責。如果你認為某人未經你的授權訪問了你的帳戶，你應立即告訴我們，並登錄你的帳戶並更改你的密碼。

你的信用卡安全

我們致力於確保我們的網站對你的使用是安全的。

信用卡支付不是通過我們控制的頁面進行處理的。我們使用一個或多個在安全環境中加密你的信用卡或銀行帳戶詳細信息的在線支付服務提供商。

我們使用第三方支付服務來處理在線交易。當你下訂單時，你同意並接受你的信用卡信息將被一個支付服務提供商收集、處理和保留，並受其條款和條件約束。你同意並接受，你完全和獨家負責因信用卡交易而產生的任何損失，我們不會就此承擔任何全部或部分的損失。

我們不收集或保留你的信用卡信息。如果你選擇保存你的信用卡信息進行快速結賬，你同意並接受該信息將由第三方支付服務提供商加密並存儲。

我將收到ecostore的哪些類型的電子郵件？我可以取消訂閱這些郵件嗎？

作為一個註冊的ecostore用戶，你可能會收到我們的電子郵件，包括新聞簡報和特別優惠。如果你不希望再收到這些郵件，你可以隨時從你的登錄信息下面的複選框中打勾，選擇退出。

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雖然我們採取了合理的措施來維持安全的互聯網連接。如果你通過互聯網向我們提供個人信息，風險由你自己承擔，因為在互聯網上的信息傳輸不可能保證安全。如果你在網站的留言板/聊天室或社交媒體屬性上發布你的個人信息，他承認並同意他發布的信息是公開的。如果他跟隨我們網站上的鏈接到另一個網站，該網站的所有者將有自己的隱私政策，與他的個人信息有關。我們建議你在提供個人信息之前，查看該網站的隱私政策。

Cookies

我們的網站使用 "cookies"，這是一種小型數據文件，在你訪問網站時儲存在你的電腦上。 Cookies使你能夠在我們的網站上購物，並可能以各種方式用於增強或個性化你的在線瀏覽和購物體驗。你可以通過改變瀏覽器的設置來禁用cookies，儘管這可能意味著你無法使用網站的所有功能。

保護你的個人信息

我們將採取合理的措施，以保持你的個人信息安全，防止丟失、未經授權的活動或其他濫用。

查閱和更正你的個人信息

在符合該法規定的某些拒絕理由的情況下，你有權查閱我們持有的你的可隨時檢索的個人信息，並要求更正你的個人信息。在你行使這一權利之前，我們需要證據來確認你是與個人信息有關的個人。

對於更正的要求，如果我們認為更正是合理的，並且我們有合理的能力改變個人信息，我們將進行更正。如果我們不進行更正，我們將採取合理措施，在個人信息上註明你要求進行更正。

如果你想行使上述任何一項權利，請發電子郵件給我們 info@ecostore.co.nz你的電子郵件應提供你是誰的證據，並列出你的請求的細節（例如，你所要求的個人信息或更正）。我們可能會向你收取我們向你提供你的個人信息的副本或糾正該信息的合理費用。

内容

我們的目標是提供盡可能高的服務水平，並將最佳級別的做法作為我們精神的一部分。儘管我們努力在網站上提供高質量的內容，但我們不保證或擔保網站上發布的任何內容的準確性、完整性、適宜性、可用性或及時性。產品的價格和可用性可能會發生變化，恕不另行通知。如果發生任何此類變化，我們將在發送訂單之前與客戶溝通。

一般

通過使用我們的網站，你同意我們根據本隱私政策收集信息。請注意，我們保留修改、刪除或變更本政策的權利，恕不另行通知。你應定期查看本頁面，以注意我們對本政策的任何修改。

我們致力於保護你的隱私。我們使用我們收集的信息來提高你的整體生態店體驗。我們不會將你的個人信息出售、交易或出租給他人。如果你不願意收到我們的任何營銷郵件，你可以在任何時候通過點擊我們發送給你的郵件中的退訂鏈接選擇退出。


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