不滿意退費安心保證

以前沒有嘗試過我們的產品？請放心，在我們的無風險保證下，給它們一個機會。

我們希望你喜歡我們的產品 — 但如果你對它們有什麼不滿意的地方，我們很樂意把錢退給你。

 

條款

• 1. 這優惠只對年滿18歲的ecostore品牌產品的買家（你) 開放。
• 2. Ecostore 可能會驗證索賠的有效性。如果 ecostore 認為存在濫用優惠、索賠欺詐或意圖擾亂優惠公平運作的情況，ecostore 有權拒絕任何索賠並禁止任何人參與優惠。
• 3. 通過參與優惠活動，你接受這些條款。
• 4. 本優惠僅適用於ecostore零售規格的產品，不適用於家庭裝產品。
• 5. 本優惠只適用於香港，並只適用於從有ecostore產品銷售的零售商處購買的產品。
• 6. 香港居民請發電子郵件給我們的客戶服務團隊 (info@ecostore.hk)，他們將處理你的退款。對於所有其他國家，請聯繫你當地的客戶服務代表。
• 7. 你的索賠必須通過我們的客戶服務團隊提交，而不是通過任何零售商或商店。你必須提供所要求的信息，並在第一時間將你的購物收據原件的照片電郵給ecostore。你必須保留這份購物收據的原件，如果ecostore要求你交付，你必須將其郵寄到指定的地址。你的購買收據必須清晰可辨，並註明購買的商店。如果你未能提供所要求的信息，這將導致你的索賠無效。
• 8. 你負責支付參與這個優惠的相關費用。收據的原件將不會被退回。
• 9. Ecostore收到的任何索赔，如果在购买收据日期后超过7天，将不被处理。
• 10. 每個家庭在任何時候都只能退還一種產品。
• 11. 退款將是購買收據上註明的索賠產品的購買價格或建議零售價格的較低者。
• 12. 退款將在你的索賠被批准後的14天內以直接存款方式存入你的個人銀行賬戶。
• 13. Ecostore保持最終決定的權利。
• 14. Ecostore有權在任何時候改變這些條款，而無需事先通知。
• 15. 這些條款中沒有任何內容限制、修改或排除任何適用的法定消費者權利。
• 16. Ecostore Company Limited（公司編號1043423），地址為 125 The Strand, Parnell, Auckland, New Zealand，是本次要約的發起人。